商品について

Q使用している材料について
Aなるべく北海道、国産の材料を使用できるよう努めていますが、用意できない材料もございます。
主な材料の産地については以下の通りです。
・粉:北海道
・卵:北海道砂川の自然有精卵
・白胡麻油:国内製造
・菜種油:北海道他
・てんさい糖:北海道
・チョコレート:カカオ油脂、てんさい糖、カカオマスでつくられた乳成分を含まないもの ・メープルシロップ:カナダ
・ナッツ、ドライフルーツ:アメリカ他外国産
Qアレルギーについて
A同じ場所で小麦、卵、乳製品を使用した製品を製造しています。
アレルギー物質となる材料を使わないお菓子に関しても、すべての商品は同じ工房内で製造しています。
また、道具も共用しております。

注文方法、注文からお届けまで

Q注文方法について
A月に1~2回、発送日を決めて注文をお受けしております。
受注期間については月2回程度、更新いたします。
詳しくは商品ページにてご確認ください。
Q発送日と到着日について
A■発送日について
商品名に記載されている日付は、こちらから商品を発送する日付です。
お客様にお届けできる日ではありません。
日付をご確認の上、ご注文くださいますようお願いします。

■到着日の目安
北海道内:1~2日後
北海道外:およそ3日後
※発送方法により、前後する場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

青柳千郷

事業者の所在地

郵便番号 :0730022

住所 :北海道滝川市大町1丁目6番1号

事業者の連絡先

電話番号 :

受注販売となります。(一部、北海道滝川市内でお取り扱いしております)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

月に1~2回、発送日を決めて注文をお受けしております。
詳しくは商品ページにてご確認ください。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。